Центр Томалогии
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ. СВОЙ СТИЛЬ
Цель:
• Освоить техники эффективных продаж
• Повысить личную результативность в процессе продаж
• Усовершенствовать индивидуальный стиль продажи, что позволит быть успешным в условиях конкуренции
Участники: Менеджеры по продажам; торговые представители; руководители отделов продаж
В программе
1. Успешный продавец
• Внешняя и психологическая подготовка. Настрой на интенсивную работу
• Правильная мотивация продаж
• Характеристики успешного продавца
2. Подготовительный этап
• ХПВ (характеристика / преимущества / выгоды)
• Предварительный анализ потребностей. Сигналы верного и неверного движения
• Ошибки на старте. Методики различения
3. Первый контакт
• Важность первого впечатления. Методики создания нужного впечатления
• Техники установления контакта. Создание атмосферы доверия
• Методы работы с волнением
4. Анализ потребностей.
• Методика определения мотивов покупки и потребностей покупателя
• Техника активного слушания
• Умение задавать нужные вопросы в процессе общения с клиентом. Универсальный блок вопросов
5. Аргументация в пользу товара
• Освоение техники презентации товара
• Техника дополнительной информации
• Психологические аспекты личностного взаимодействия в процессе продажи
6. Покупка
• Сигналы покупки. Как не упустить клиента
• Разговор о цене. Техника «Да» - ответов
• Приемы завершения сделки
7. Работа с возражениями
• Профилактика возникновения возражений
• Методы работы с возражениями
• Техника предотвращения возникновения возражений
Контактное лицо:
Евгений Москаленко – Исполнительный директор
+38 (044) 501-50-51
+38 (097) 927-60-25
2005 © Tomalogy.com
Томалогия - психология новой волны
Томалогия - психология новой волны
2005 © Developed by Viva-solutions
При перепечатке материалов сайта просьба высылать на наш адрес экземпляр издания, или адрес сайта, в котором они использованы.
Ссылка на сайт обязательна. При публикации материалы не подлежат изменению или редактированию.
